سياسة الخصوصية

1. مقدمة تمهيدية

مرحباً بكم في منصة مستر رضا (Mr. Reda) التعليمية. نحن نلتزم التزاماً كاملاً بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك، واستخدامها، وحمايتها عند زيارتك لمنصتنا أو التسجيل في دورات الفيزياء الخاصة بنا. باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

2. البيانات التي نقوم بجمعها

عند استخدامك لمنصتنا، قد نقوم بجمع نوعين من البيانات:

بيانات التسجيل الأساسية: تشمل الاسم الكامل للطالب، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، ورقم هاتف ولي الأمر (لإرسال التقارير والنتائج)، والصف الدراسي، والمحافظة.
بيانات الاستخدام الفنية: تشمل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، ونوع المتصفح المستخدم، ونظام التشغيل، وإحصائيات الحضور والغياب، ودرجات الاختبارات الدورية، وتتبع التقدم الدراسي بالمنصة.

3. كيف نستخدم بياناتك الشخصية

نحن نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية فقط:

تقديم المحاضرات التعليمية، وإدارة حسابك، وتخصيص تجربتك وفقاً لصفك الدراسي.
تسهيل التواصل الفعال بين المعلم والطالب وإجراء الامتحانات وتصحيحها وإظهار النتائج فورياً.
إرسال تقارير دورية لأولياء الأمور عبر الرسائل أو الاتصال لإطلاعهم على حضور الطالب وسلوكه ودرجاته.
تأمين وحماية المنصة من عمليات الغش أو الاستخدام غير المصرح به للحسابات.

4. أمن وسرية البيانات

إن سرية وأمن بيانات الطلاب وأولياء الأمور تأتي على رأس أولوياتنا. نطبق تشفيراً شاملاً من نوع SSL لجميع البيانات المنقولة، كما نعتمد على جدران حماية متقدمة ومراكز بيانات آمنة لمنع أي وصول أو تسريب غير مصرح به للمعلومات. (لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على صفحة سلامة وأمن البيانات).

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء المنصة وتذكر خياراتك اللغوية وتفضيلاتك وتسهيل تسجيل دخولك التلقائي الآمن. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك، إلا أن ذلك قد يؤثر على بعض الميزات المتاحة بالمنصة.

6. عدم مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

نحن لا نقوم ببيع، أو تأجير، أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي جهات خارجية أو أطراف ثالثة لأغراض تجارية أو تسويقية على الإطلاق. تُستخدم هذه البيانات حصرياً داخل منصتنا والخدمات المكملة لها لدعم رحلتك التعليمية.

7. اتصل بنا للاستفسار

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني المخصص: privacy@mr-reda.com أو من خلال التواصل مع الدعم الفني مباشرة.